Huolto
Kaikki mittalaitteet vaativat huoltoa jossain vaiheessa.
Toimiva huolto lähellä asiakasta on erittäin tärkeä asia, joka on yksi perusasia toiminnassamme. Pyrimme huoltamaan laitteet nopeasti ja pitämään kaikkiin myymiimme tuotteisiin kattavat varaosavalikoimat suoraan hyllystä. Halutessaan asiakas voi vuokrata vastaavan laitteen oman korjauksen ajaksi. Huollamme laitteet merkkiin katsomatta ja laitteiden mukaan laitetaan aina laatujärjestelmän mukainen kalibrointitodistus. Huollosta saa asiantuntevaa apua myös uusia koneita hankittaessa.
Laitteiden toimitus huoltoon:
Tee huoltosaate kotisivuillamme ja tulosta siitä kopio laitteen mukaan (kirjoita vähintään sähköpostin otsikossa oleva ID paketin sisälle selkeästi). Huoltosaatteesta lähtee kopio sähköpostilla asiakkaalle sekä meille huoltoon, jotta osaamme varautua laitteen saapumiseen
– Toimita laite lähimpään Trafinon toimipisteeseemme, tai suoraan huoltopisteeseemme.
Toimipisteidemme välinen liikenne huoltotilauksissa rahtivapaasti. Laitteen palautus myös toimipisteeseemme rahtivapaasti, josta laitteen voi noutaa huollon jälkeen.
Toimitus Postilla, Matkahuollolla tms. Toimitus aina ovelle asti toimitettuna. Lähetyksen voi maksaa itse, vastaanottajan- , tai lähettäjän sopimuksella. Aina kuitenkin ovelle asti toimitettuna.
Huoltosaate:
HUOM! Mitä tarkemmin huoltosaate ja vikaseloste on täytetty helpottaa se huollon toimintaa, joka tarkoittaa pienempää huoltolaskua.
Huollon osoite vantaa:
Huoltomme ja asiantuntijamme paikalla klo 7–15
Trafino / Huolto
Vantaankoskentie 24, 01730 Vantaa
Puh. 0504618755
Huollon osoite Oulu:
Veistämötie 16, 90620 Oulu
(Ramudden ja Trafino Oulun kanssa samoissa tiloissa)
Puh. 0400382631
